关于我们

企业文化

一、健全的组织机构
翔升设有办公室、销售部、合同执行部、配件部、安装部、维保部、及财务部,现有从业人员三十余人。公司各部门分工明确、各司其职,并建立了严格的考核和奖惩制度,真正做到了责、权、利相结合,充分调动起各部门和人员的积极性。

二、完善的售后服务系统
完善的售后服务系统是企业的生命之源。本着这一认识,公司在成立开始,就着手建立并逐渐完善高效率的售后服务系统。公司在各地建立起质量监控网络,设立二十四小时热线电话,制订了严格的售后服务制度。公司给维护人员配备了工程车及手机、对讲机等现代化交通、通讯工具,要求维护人员接到用户电话后在最短的时间内直接赶到现场。对于贵阳市的用户,在无特殊条件下三十分钟以内赶到现场。由于公司拥有完善的售后服务系统和快速优质的售后服务,八年来,公司服务的客户都非常满意,并以投诉为零的售后服务受到了用户的赞誉。

三、高素质的职工队伍
完善、高效的售后服务系统是每个员工一丝不苟的工作精神,勤奋努力的工作态度和高超的工作技能所表现的,因此公司在选用人员方面,除了要求具有一定专业技能外,吃苦耐劳精神是必不可少的。公司对员工除要求技能学习外,还坚持不懈地灌输安全意识、质量意识和服务意识。从点滴做起,真正把质量与服务贯彻到每个工作细节和行动中去。
由于灌输有高效率、完整的组织结构和运行质量,加上一系列的高品质的产品,同时,公司本着站在用户的立场去寻找产品的不足之处,为客户省心省钱,为自己生存发展。以诚信为本、品质为先、安全第一、服务最全的经营宗旨以及我们所努力追求的零投诉率的目标,我们坚信,只有我们坚持以上这些,公司就一定会有广阔的发展前景。